Para iade politikası

Aslia Atelier — İade ve Para İadesi Politikası

asliaatelier.com üzerinden yapılan satışlar, Aslia Tekstil – Aslıhan Aydın tarafından gerçekleştirilmektedir.

Cayma ve iade

Teslim aldığınız ürün için teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildiriminizi [E-POSTA ADRESİ] üzerinden iletebilirsiniz. Sipariş numaranızı ve iade etmek istediğiniz ürünleri belirtmeniz işlemleri kolaylaştırır. Cayma hakkınızın kullanılması tarafımızca onay verilmesine bağlı değildir.

Ürünü, cayma bildiriminizden itibaren 14 gün içinde geri göndermelisiniz.

İade adresi: [İADE ADRESİ]
Anlaşmalı iade kargosu: [KARGO FİRMASI]

Ön bilgilendirmede belirtilen anlaşmalı taşıyıcıyla yapılan iadelerin kargo bedeli tarafımızca karşılanır. İade için taşıyıcı belirtilmemiş olması hâlinde de tüketiciden iade masrafı talep edilmez.

Para iadesi

Geri ödeme, ürünün ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde gerçekleştirilir. Farklı taşıyıcı kullanıldığında bu süre ürünün tarafımıza ulaştığı tarihte başlar. Teslimden önce caymada ise süre cayma bildiriminin tarafımıza ulaşmasıyla başlar.

Mevzuat kapsamında iadesi gereken teslimat bedeli dâhil ödemeler, satın alırken kullanılan ödeme aracına uygun şekilde, tek seferde ve tüketiciye masraf yüklenmeden iade edilir.

İstisnalar ve ayıplı ürünler

Kişisel isteklerinize göre hazırlanan ürünlerde ve koruyucu ambalajı açılmış, sağlık veya hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünlerde yasal istisnalar uygulanabilir. Ürünün yalnızca indirimli veya el yapımı olması cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

Ayıplı, yanlış veya eksik ürünlere ilişkin yasal haklarınız saklıdır.

Satıcı: Aslia Tekstil – Aslıhan Aydın
İletişim: [E-POSTA ADRESİ] / [TELEFON]